Vielen Dank für deinen Einkauf in meinem Onlineshop :)
Zunächst mal, der alte Spruch: Bist du happy mit deiner Illu, lass es andere wissen, wenn nicht, lass es mich wissen.
Falls du jedoch aus irgendeinem Grund nicht zufrieden bist, hast du das Recht, deine Bestellung zu widerrufen und zurückzugeben.
1. Widerrufsrecht
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
2. Widerruf und Rücksendung
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende bitte eine kurze Erklärung per Mail an hello@happyillu.de. Nach Eingang deiner Erklärung erhältst du von mir alle notwendigen Informationen zur Rücksendung der Ware.
Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung übernehme ich in der regel nicht. Rücksendungen, die unfrei oder ohne vorherige Absprache erfolgen, können leider nicht angenommen werden.
3. Bedingungen für die Rückerstattung
- Die Ware sollte in unbeschädigtem Zustand und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
- Beschädigte oder gebrauchte Artikel können nicht zurückgenommen werden.
4. Erstattung
Sobald die Ware bei mir eingegangen und geprüft ist, erstatte ich dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
